“售后有我，服務(wù)先行”  近日，武漢今電科技接到來自甘肅客戶的緊急售后需求，立即啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，選派技術(shù)骨干奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的是8000kVA/600kV串聯(lián)諧振試驗(yàn)裝置現(xiàn)場(chǎng)耐壓調(diào)試，任務(wù)艱巨。被試驗(yàn)品電壓等級(jí)高達(dá)330kV，電纜截面積2500㎡，長(zhǎng)度近600米，試驗(yàn)電壓323kV，三根電纜需持續(xù)試驗(yàn)3小時(shí)。今電工程師抵達(dá)后，迅速投入到工作中，先為客戶試驗(yàn)班組詳細(xì)講解設(shè)備工作原理、結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)與測(cè)量范圍，而后配合客戶做好試驗(yàn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作，待一切準(zhǔn)備工作就緒后順利開展試驗(yàn)。

 展望未來，今電科技將堅(jiān)定不移地秉持 “客戶至上，服務(wù)第一” 的核心理念，以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)深挖服務(wù)潛力，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。我們期待以更加完美的服務(wù)，與客戶緊密攜手，并肩踏上新征程，在行業(yè)發(fā)展的浪潮中，共同描繪出更加絢麗輝煌的新藍(lán)圖。